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勤勉务实 久久为功
——访南宫收费站站长及ETC推广发行先进个人
【来源:河北省高速公路青银管理处 文章点击数:181  更新日期:2019-11-26 8:03:01  打印  关闭

《青银网站》编辑:梅站长,您好!在“我为ETC推广发行做贡献”活动中,您的成绩比较突出,近期推行量一直排在前十名,请问您取得这么好的成绩有什么秘诀?在带领南宫收费站全体职工推广ETC的过程中您有哪些感想?

梅世兴:ETC推广应用作为取消高速公路省界收费站、实现不停车快捷收费的重要环节,也是交通运输部、省政府部署的重要任务。南宫站以及我个人在集团和青银处ETC推广实施方案的指导下,积极响应、快速行动,取得了一定的成绩。

说实话,活动刚开始及任务目标刚下达的时候我也是迷茫状态,不知道从何处着手,后来有了一定的思路和经验,便是越推广越有干劲,越有成就感了。初始阶段很困难,但是有了一定的资源和渠道以后,靠的就是持之以恒,日复一日地埋头实干,这也就是取得较好成绩的秘诀。通过“我为ETC推广发行做贡献”活动,让我又一次体会了有目标有结果这句话,先给自己设定一个目标再想办法完成它,这个过程是很有意义的。

要说感想的话,有三点:一是当你没有头绪的时候停下来多想一下,多问自己几个为什么,为什么没有完成目标,为什么这几辆车没有抓住,为什么有些车主积极性不高;二是有目标才有方向,人必须有前进的目标,有了目标才能找到方向,有了方向才能走的更远,这些道理大家都懂,但这次体会最深。三是团结就是力量,成绩的取得是南宫收费站全体职工团结一心、全力以赴的结果,一个人的力量是有限的,但是一个团队的力量是无穷的。

《青银网站》编辑:崔文娟,您好!在ETC推广期间,办公室后勤人员是怎么进行推广的,听说您曾经带领办事员和收费员到车管所和检测站进行推广,在推广过程中有什么宝贵经验和大家分享呢?

崔文娟:ETC推广发行工作是深化收费公路制度改革取消高速公路省界收费站的一项重要工作,作为高速公路的一员,在接到推广发行ETC任务的第一时间,我们办公室人员就利用微信朋友圈、QQ空间等形式,向亲人、朋友、同学等介绍安装ETC的必要性、便捷性和安装程序,短短半个月的时间,我们站办公室全体人员率先完成了人均50辆的推广任务,效果显著。

为进一步开拓思路,大家集思广益,想到了车流量相对集中,证件容易收集的地方——车管所和车辆检测站,为确保顺利走出第一步,我和站长梅世兴先到南宫市车管所和车辆检测站查看车辆安装ETC的情况,向相关单位的领导介绍了ETC安装的大形势,相关单位领导均表示全力支持推广工作。随后,我就联系了经常合作的银行工作人员,带领办事员和收费员开展了“走出去”的推广模式。面对车管所和检测站的司乘人员,我们一边发放ETC宣传页,一边向司乘介绍ETC方便、快捷的特点,好多司机对ETC不太了解,总认为安装ETC会出现盗刷银行卡的情况,不太安全;有些人的儿女常年在外地打工,不经常回来,总说现在的骗子比较多,对我们的宣传总是抱着半信半疑的态度,处于观望状态。鉴于这种情况,我们耐心地和司乘解释,详细讲清楚国家的优惠政策,让司乘充分了解了ETC的常识并感受到我们服务的热情,最终愉快地为车辆办理了ETC。第一天,我们就现场办理了20个,第二天办理了25……,就这样不断持续着,每办理一辆ETC,我们的信心就会增加一点,离目标就越近一些,我们在办理过程中,也突破了“不敢走出去,不会说话、不敢介绍”的“胆小”心理。日前,办理ETC的车辆日渐饱和,我们将继续负重前行,攻坚克难,努力完成ETC推行最后的攻坚战,以便捷、快速、智能的高速行车环境迎接新一年的到来。

《青银网站》编辑:李建澍,您好!您现在仍在邢台市临西县驻点进行ETC推广发行工作,可以说是在ETC推广发行的最前线,您认为现阶段ETC推广发行工作面临哪些问题?有哪些对策?

李建澍:ETC推广发行工作开展以来,青银处以及青银处派驻到各县市区工作专班所取得的成绩有目共睹,但是不可否认的是当前ETC推广发行的形势依然十分严峻。我们看到,仍未安装ETC的车主,特别是广大农村地区的一部分车主,对ETC了解存在误区,或者说不能完全接受ETC,更不要说安装ETC了,这是我们当前面临的主要困境。

近日,河北省深化收费公路制度改革取消高速公路省界收费站领导小组办公室下发了《关于开展村庄保有汽车集中免费办理ETC的通知》,开展村庄保有汽车集中免费办理ETC是解决当前困境的有效手段和有力抓手,我们必须严格落实通知要求,踏踏实实地走村入户进行宣传讲解、调研摸排,只有这样才能化解群众心中的误解,攻下最后一块堡垒。我们必须乘此东风,乘势而上,再掀ETC发行推广的高潮,坚决打赢ETC推广发行攻坚战。

 

《青银网站》编辑部

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