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读《黄金心态》有感
【来源:河北省高速公路青银管理处 文章点击数:62  更新日期:2020-2-10 9:26:41  打印  关闭

刚看到书名的时候,我感觉并没有什么新意和看点。当我真正去品读这本书的时候,才发觉这是一本对于我来说富有教育意义的读物。该书是宋振杰先生撰写的,他在书中运用了大量实际工作和生活中的案例,阐明了幸福的人生和卓越的成就所必备的七大黄金心态:阳光心态、积极心态、老板心态、共赢心态、感恩心态和空杯心态。并对这些心态进行了详细的阐述。使我明白了一个人的人生高度,不是对社会做出的贡献多与少,也不是金钱的多少、地位的高低,而是生命中对待每一件事的心态。

我们在日常的工作和生活中,经常会遇到困难、挫折和不如意,在我们遇到困难时,我们往往会使事态陷入死角,找不到解决的办法。若我们能够转变心态,换个角度去思考问题,可能事情就会呈现不一样的一面,我们的问题就可能迎刃而解。

身为一名高速公路收费员,在日常的工作中经常会遇到司乘的不理解,当遇到特殊情况时,我们首先不能受到对方情绪的影响,摆正自己的心态,化被动为主动,就像书中所提到的阳光心态、积极心态。我们要用积极心态去面对司乘,直面挫折与困难,与他们耐心讲解,让复杂的问题变得简单,让棘手的问题得到扭转。

而我感觉书中提到的与我们工作最直接、最重要也是最应该深刻理解的还是感恩心态。病人感恩医生的救治;人民感恩国家的安宁;一线感恩后勤的保障;司乘感恩一线服务;职工感恩领导的关怀;领导感恩职工的配合……总之,人生在世,感恩将无处不在,感恩别人的付出会让自己感到快乐,也会让工作效率事半功倍。

栾城收费站  韩 雪

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